Как я хотел купить авторегистратор на Ebay.
Моя первая и может быть неудачная попытка купить авторегистратор на интернет аукционе Ebay.
Интернет аукцион Ebay, наверное, самый большой в интернете, да и во всем мире. Чтобы купить на Ebay, требуется зарегистрироваться и принять участие в интернет аукционе, или же можно просто купить по окончательной цене товар на Ebay. Впервые зарегистрированным, Ebay дарит единовременную скидку 10 долларов на покупку любого товара.
Большой плюс в том, что сейчас доступна и русскоязычная версия интернет-магазина, аукциона Ebay.
Регистрируюсь, нахожу товар – авторегистратор (Car Recording Black Box Camera “Road View” – 260 Degree Front Viewing Angle, 130). Со скидкой цена на авторегистратор более чем привлекательная…
Покупаю, оплачиваю через PayPal “палку”, прежде привязав к PayPal пластиковую карту Visa – условие оплаты для получения скидки.
Продавец из Китая под ником lingxiaoning83, зарегистрирован на интернет аукционе Ebay (Based in China, lingxiaoning83 has been an eBay member since Feb 26, 2011), отзывы больше положительных (279 Positive), высокий рейтинг (97.1% ), товаров много и в его интернет магазине Ebay.
На следующий день в личном кабинете – появилась строка “товар выслан”. Трек номера для отслеживания нет.
Читаю на форуме Ebay, если цена на товар небольшая, могут и не дать трек номер для отслеживания почтовых отправлений, для экономии.
Через некоторое время написал продавцу lingxiaoning83 пару писем:
1. Hello. Could you please provide me the tracking number for my postage if available?
Здравствуйте. Не могли бы вы предоставить мне номер для отслеживания мой почтовых, если в наличии?
2. Hello. If You don’t mind, please send me a scan of a receipt mail about sending this parcel.
Здравствуйте. Если вы не возражаете, пожалуйста, пришлите мне скан квитанции об отправке почты эту посылку.
Ответа от продавца так и не дождался.
Прошел месяц со дня оплаты (отправки) товара.
Хотел написать письмо продавцу о неполучении еще посылки, но китайца и след простыл: lingxiaoning83 No longer a registered user (не зарегистрированный пользователь) www.ebay.com/usr/lingxiaoning83 и соответственно писать некому.
Предварительно написал письмо на почту ebay@ebay.com
Hello. A month has passed from the moment of payment for the goods (video recorder). Paid PayPal 11.09.2013. The goods has not received yet. The seller of the goods lingxiaoning83. The tracking number is not sent. Sent him two letters received no response. At the moment the Seller of the goods lingxiaoning83 are not a registered user.
What to do in this case? Open the case?
Здравствуйте. Прошел месяц с момента оплаты товара (видеорегистратор). Оплата PayPal 11.09.2013.Товары пока не поступали. Продавец товаров lingxiaoning83. Номер для отслеживания не отправлялсяя. Послал ему два письма, ответа не получил. На данный момент продавец товаров lingxiaoning83 не являетесь зарегистрированным пользователем.
Что делать в этом случае? Открывать диспут?
Покупка в интернет аукционе Ebay у меня первая и первое впечатление сложилось отрицательное, в отличие от заказа в Китайских интернет магазинах, таких как AliExpress (Alibaba”), Tinydeal и др., где более удобно созданы на их сайтах разные функции (Open Dispute, Request To Extend Delivery Date, Confirm Order Reseived и др.).
Жду до 45 суток (со дня отправки авто регистратора), затем если товара не будет, на странице раздела «Мой eBay», действия – “Разрешить вопрос”.
Осталось только ждать, будет удачная покупка на всемирном интернет-аукционе Ebay или нет…
На 43 сутки со времени оплаты через PayPal, за товар (видеорегистратор для автомобиля) из Китая, перевел заказ в претензию.
Вот ответ из Центра обеспечения безопасности PayPal:
"Сведения об операции
Имя продавца: wang xia
Адрес электронной почты продавца: wangxia6661@hotmail.com
Код операции продавца
Этот спор в отношении неполученного товара был переведен в разряд претензий.
Мы запросили у продавца дополнительные сведения о данной операции.
Дальнейшее развитие событий
Продавец должен дать ответ в срок до 02 ноя 2013. Как только мы получим информацию, мы продолжим рассмотрение этого дела."
Пока ожидаем до 02 ноября 2013 года…
alex186 пишет 10.11.2013 в 18:37 #
Купил, кажется, у этого продавана, но он был под другим ником ebay 2010 – 2010kostcerda. интересно что решил ebay? бандероли идут с течении 15-70 дней. в зависимости через какой город в России
Based in China, lingxiaoning83 has been an eBay member since Feb 26, 2011.
Интернет-магазин его работал до определенного периода. Потом вот так, и нет его…
Пока на PayPal молчат, а сегодня уже почти 11 ноября.
Продавец должен был дать ответ на PayPal еще до 02 ноя 2013.
Вот какая информация на Paypal в центре обеспечения безопасности : (при наведении мышкой на "Ожидание ответа от другой стороны")
"…Если продавец не отвечает в течение 10 дней, дело закрывается, а средства возвращаются законному владельцу"
Сроки эти прошли, пока тишина.
Открывал претензию только на PayPal, хотел открыть спор и на Ebay, но это невозможно, только или на PayPal, или на Ebay. Читал, что если спор открыт на Ebay, в случае положительного решения о возврате денег, средства переводят в виде купонов.
Сегодня зашел в личный кабинет на PayPal – а там уже есть положительное решения о возврате денег. Деньги пишут, что вернули, но на пластиковую карту пока не поступали.
Возврат денег за не полученный автомобильный видео регистратор PayPal произвел 18.11.2013, на долларовую пластиковую карту, которой оплачивал заказ, после нескольких конвертацией.
alex186 пишет 20.11.2013 в 18:18 #
Видимо у меня такой путь. Только ждать до 5 декабря.
Сообщение от Ebay-
Объявление об этом товаре было снято администрацией eBay. Если вы уже заплатили за этот товар, мы рекомендуем вам подождать ещё 10 дней после ожидаемой даты доставки и посмотреть, придет ли товар. Если вы не осуществляли платеж, вы больше не обязаны платить за этот товар. Если у вас возникло затруднение с покупкой, вы можете решить эту проблему, отправив запрос в центр разрешения конфликтов.
ПОйду-ка ещё раз куплю:(
AncicHax пишет 18.07.2017 в 17:42 #
Не пойму, зачем такие сложности
engladHax пишет 14.11.2017 в 18:50 #
Не совсем согласен